Datová komunikace

Propojení dispečinku PCO s celorepublikovou sítí zásahových vozidel projektu KRUH speciální aplikací. Ta je vyhrazena partnerům projektu KRUH.

 

WORKFLOW A STAVY ZAKÁZEK

  • Předávání nových objektů k poskytování služeb
  • Přehled o dostupnosti služby, stavech zakázky a fázích jejího zpracování
  • Specifikace objektů z terénu mobilní aplikací (bez další administrace)
  • On-line přehled o aktivních, ukončených či dočasně přerušených zakázkách
  • Jednotná projektová databáze zakázek – ideální podklad pro fakturaci služeb

DATOVÁ KOMUNIKACE SE ZÁSAHOVÝMI VOZIDLY

  • Přehled o stavech a poloze zásahových vozidel z mapových podkladů (volný, na cestě, na akci, na patrolaci atd.)
  • Vyslání vozidla na akci a zpětná vazba bez nutnosti telefonické komunikace
  • On-line přehled o průběhu scanu NFC čipů a výsledku kontroly objektu
  • Okamžitá administrace zásahu po jeho ukončení včetně fotodokumentace (eliminace vyplňování formulářů a jejich skladování)

MĚŘITELNOST KVALITY, PŘEHLEDY A STATISTIKY

  • Detailní přehled o všech probíhajících procesech a jejich kvalitě
  • On-line data o poskytnutých a probíhajících službách
  • Analytická nadstavba pro vytváření přehledů a statistik (vytíženost vozidel, reakční a dojezdové časy atd.)
  • Správa a evidence klíčů, řešení reklamací, kontrolní činnosti a další.